Основы эффективной речевой коммуникации
Основы эффективной речевой коммуникации
Высокий уровень письменной и устной коммуникации на русском языке в различных сферах общения, безукоризненное владение техниками речевого поведения, обеспечивающими эффективную профессиональную деятельность, грамотная русская речь – ключевых компетенций современного руководителя. Тренинг нацелен на освоение основ речевого воздействия как науки об эффективном общении и совершенствование коммуникативной компетенции.
Для кого тренинг по эффективной речевой коммуникации:
- для руководителей компаний, менеджеров;
- для менеджеров по продажам, по работе с клиентами;
- для сотрудников call-centre;
- для специалистов речевых профессий, в т.ч. для тех, кто проводит переговоры;
Результаты тренинга по эффективной речевой коммуникации:
- осознание ценностной функции родного русского языка;
- определение собственного типа речевой культуры;
- понимание специфики эффективного речевого воздействия;
- знание алгоритмов эффективной коммуникации;
- активизация речевой деятельности (чтения, письма, слушания, говорения).
Методы работы на тренинге по эффективной речевой коммуникации:
- проблемная лекция на основе диалогового взаимодействия;
- анализ текстов;
- решение коммуникативно-речевых кейсов.
Оборудование и материалы к тренингу:
- мультимедиа;
- дидактические материалы;
- книги о языке и речи;
- флипчарт, маркеры.
Краткое содержание тренинга по эффективной речевой коммуникации:
Аксиома эффективной коммуникации и эффективного речевого воздействия.
Коммуникативное равновесие.
Коммуникативная позиция.
Современная речевая ситуация (портрет современного носителя русского языка).
Типы речевой культуры.
Стили речи и выбор речевого стиля в конкретной ситуации, для конкретной аудитории.
Факторы речевого воздействия.
Решение коммуникативно-речевых кейсов на примере различных профессий.
Так же специально для Вашего корпоративного портала и\или внутреннего корпоративного обучения можем разработать и передать материалы тренинга "под ключ" , создать обучающий видеоролик.