Технология управления внутренними и внешними VIP переговорами
(первый модуль авторской программы Михаила Гринфельда)
Семинар-тренинг адресован менеджерам высшего звена.
Ведущий семинара-тренинга - консультант по деловым коммуникациям, бизнес-тренер, приглашенный преподаватель на программе Executive МВА Стокгольмской школы экономики в России и Московской школы управления «СКОЛКОВО» Михаил Гринфельд.
В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:
1. Коммуникационная структура бизнеса (внешние и внутренние заинтересованные группы). Трансакционные и коммуникационные издержки компании. Их влияние на развитие бизнеса.
2. Эффективная коммуникация как способ минимизации трансакционных и коммуникационных издержек компании.
3. Виды корпоративных коммуникаций:
• непосредственные коммуникации (переговоры, публичные выступления)
• опосредованные коммуникации через (корпоративные цели, идеологию, брэндинг, текущая рекламу и PR)
4. VIP переговоры:
• техники сбора информации в процессе переговоров о потребностях, интересах, психологических особенностях партнёров по переговорам из различных заинтересованных групп;
• техники вхождения в психологический контакт и создания атмосферы доверия в процессе переговоров;
• техники эффективной аргументации, направленные на интересы, потребности и психологические особенности партнёров по переговорам;
• техники переформирования (умения менять точку зрения партнёра и эффективно работать с его возражениями);
• техники управления переговорным процессом.
По окончании каждого модуля семинара-тренинга выдается сертификат.
На втором, третьем и четвертом модулях семинара-тренинга рассматриваются следующие технологии:
• технология публичных выступлений
• разработка целей и идеологии компании
• технология создания и оценки креатива брэндов компаний и продуктов
• технологии PR
• интеграции внутренних и внешних коммуникаций компании.
• ведение переговоров с партнерами различных психологических типов;
• построение эффективной управленческой команды.
Формат модуля – 3 дня, пятница-суббота-воскресенье.
Продолжительность занятий каждого модуля 28 академических часов.
В процессе тренинга проводятся деловые игры с отработкой получаемых навыков.
Первый модуль проходит в отеле под Петербургом.
На семинаре каждый участник получает раздаточные материалы.
Занятия проходят с 10-00 до 22-00 (первые два дня) и с 10-00 до 19-00 (в третий день).
В стоимость участия входит:
обучение, раздаточные материалы, проживание в пансионате (3 дня + 2 ночи), трехразовое питание, coffee-breaks, трансферы (из города в отель и обратно) и т.п.
Базовые расценки на 1 модуль:
до 27 апреля : 865 долларов обучение + 335 долларов проживание , итого 1200 долларов
с 28 апреля по 12 мая : 915 долларов обучение + 335 долларов проживание , итого 1250 долларов
с 13 по 20 мая: 965 долларов обучение + 335 долларов проживание , итого 1300 долларов
Буду рада ответить на вопросы и услышать комментарии, а также узнать о наличии или отсутствии у Вас намерения принять участие в ближайшем семинаре.