Оценка и диагностика персонала
Оценка и диагностика персонала - один из важнейших инструментов управления персоналом. Качественной оценке персонала внутренними силами компании мешает субъективность оценки (влияние личного отношения к оцениваемому), что в корне перечеркивает всю ее суть. В Тренинговом Центре Про-Актив вы можете заказать профессиональную услугу оценки персонала, мы предлагаем несколько различных методик, все используемые методики проверены на практике и отвечают международным стандартам.
Выбор методики проведения оценки и диагностики персонала зависит от потребностей Заказчика.
Ниже представлено несколько вариантов проведения оценки персонала:
1. Центр Оценки (Центр Развития, Assessment Centre)
2. Оценка 360 градусов (360 Degree Feedback)
3. Интервью по компетенциям
4. Тестирование (DISK, другие методы психологической и социально-психологической диагностики)
5. Кейс-тестинг, встроенный в тренинг
6. Тайный покупатель
7. другие
Этапы проведения оценки персонала.
1. Разработка модели компетенций, по которой будет проходить оценка, либо адаптация уже существующей в компании модели компетенций. С помощью перечня компетенций задаются стандарты поведения для оцениваемых сотрудников, обозначается их основная зона развития.
2. Выбор и согласование оптимального метода (или нескольких методов) оценки персонала.
3. Разработка оценочных процедур, тестов. Подбор кейсов, прописывание алгоритма оценки. Определение поведенческих индикаторов.
4. Оценка персонала.
5. Отчет Заказчику (* возможно включение в процедуру индивидуальной обратной связи оцениваемым сотрудникам). Отчет включает в себя подробный анализ сильных и слабых сторон, потенциала оцениваемых сотрудников, рекомендации по дальнейшему развитию каждого из оцениваемых сотрудников в отдельности и группы в целом.
